最喜欢驱虫和疫苗提醒功能

珠海牵伴动物医院 龚刚胆

我是2015年6月份在蓝澳动物医院接触到小暖医生软件，至今使用了15个月了。

做动物医院工作已6年了，最初的动物医院使用纸质的病历记录。每次调取病例都要从层层的档案柜中寻找客户档案。这几乎是动物医院最令人头痛的工作，后来接触了5-6款动物医院管理软件，汉思、IPE等等，唯有小暖医生是云存储，云计算，一个账号便能记录全部的就诊病历、会员资料，消费明细等信息。小暖为繁杂的动物医院工作，提供了太多的方便和支持。我公司成立后，我便推荐给公司，购买使用。

促使医院拥有了一套完备的工作流程，大大提升了医院的整体工作效率

感谢小暖科技公司独具匠心，倾心倾力为行业提供了一款上好的产品—小暖医生动物医院管理软件。

在此之前也使用了不同的几款软件但都有不合适的地方，使用小暖软件一年有余了，在工作上真为我带来了极大的方便。俗话讲，流程管事制度管人，正是因为小暖软件的使用，促使整个医院拥有了一套完备的工作流程，大大提升了医院的整体工作效率。接下来我想谈谈我印象最深的几个方面：

• 人性化的会员管理系统，可积分，可群发短信营销
• 支持多种化验设备链接，更专业化，规范化，可以获得更多宠主的认可
• 电子病历保存，方便后期查阅
• 简单，精准的库存管理以及商品销售追踪
• 详细的财务报表以及各类明细
• 耐心的售后服务，远程qq服务和本地上门服务都很及时
• 移动报表系统，包括微信业绩快报，每日新旧病例情况随时掌握。

小暖让每个顾客觉得我们正轨了

我是2015年10月份接触小暖的，那时候也就是经过一个供货商介绍的一个收银系统软件，当初也是想着装装看吧，毕竟也是进了8000货品才送的软件。

经过两周的熟悉，感觉蛮好用的。 小暖软件的优点就是每来一个客人，可以打印一份病例给顾客，上面说明用的药品，清单明细，当然，部分药品我会自己起名字，不然引起价格纠纷就不好了。

中间功能挺多的可以很方便的管理住院狗笼，打印住院标签，账目也是很清楚。这样减少了很多的纠纷，最喜欢的地方就是体检流程根据步骤来，一样都不会少检查了。

还有就是客户短信预约，疫苗提醒，省了打电话催主人来打疫苗，每次打电话，感觉像推销一样。

至于带给医院的好处就是，每个顾客觉得我们正规了，加快诊疗流程，减少病例堆放查找困难。部分功能更新也挺快的。目前小暖系统支持设备牌子只有大厂家的，血常规啊，生化啊，要是所有设备都能连上系统，直接病例一起打印出来就好了。

小暖客服服务很热心，又开通了公众号查询账单的功能，通过微信，会员就能查询自己消费账单。挺好的，透明。